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护士长是医疗体系里一个非常关键的职位，护士长的工作责任重大、技术性强、涉及面广，要求有很强的领导协调和沟通能力以及果断的执行能力。\x0d\\x0d\1加强职业道德教育，建立健全各项规章制度\x0d\1.1护士长要对护士进行职业道德教育，带头树立爱岗敬业精神在工作中要待病人如亲人，以饱满的工作热情、严谨的工作作风、和蔼的工作态度，赢得广大患者的信赖。用行动去实践“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”的思想。\x0d\1.2建立健全各项规章制度和完善技术操作过程这是落实护理业务管理的重要措施。护士长在做好护理人员的思想政治工作的基础上，还必须有严格的制度作为保证。因此，护士长应认真贯彻落实各项规章制度，如查对制度、交接班制度等。建立各项考评制度，如服务态度、护理质量、差错制度、好人好事等。每月评审总结，奖优罚劣，与当月奖金挂钩，调动全体护士工作积极性。\x0d\\x0d\2努力学习，提高自身业务素质\x0d\2.1科室工作是在护士长的管理下进行的护士长要热爱本职工作，有较强的事业心和责任感，有较强的业务素质。护士长的素质直接决定了护理质量的优劣。要坚持学习，努力钻研业务，熟练掌握各项有关的护理操作技能，以便更好地指导护士进行操作。做执行制度、规定的模范，以身作则，言传身教，用科学的管理理论和方法来管人、管事、管物。2.2护士长要关心护士，做护士的贴心人护士长在日常工作中要关心护理人员的思想、工作和生活情况，发现问题或及时解决，或向有关方面反映情况解决。护士长在管理工作中应坚持实事求是、大公无私、平易近人、善于倾听正反两方面的意见，还要善于把上级的要求和群众的工作热情有机地结合起来，调动大家的工作积极性，共同把工作做好。\x0d\2.3护士长要采用科学的管理方法合理安排工作重点护士长应根据本科室的具体情况为病人提供方便。在治疗上消除其思想顾虑，更好地配合医疗、护理工作，达到预期目的。在人员安排、病室布置、药械用品的准备上，都应保证病人的需要。护士长要根据具体情况，将不同业务水平、健康状况、不同年龄的人员进行适当搭配、合理分工，做到人人有事做，事事有人管。护士长要做好抢救室的管理工作，指定专人管理，保证药品和器械的齐备与适用。还要经常检查各项护理记录，参加床头交接班，并给予具体指导。还应经常组织病人学习，宣传有关的卫生知识，指导防治疾病的方法。\x0d\\x0d\3加强护理质量管理\x0d\3.1护士长必须做好护理人员的培训工作组织业务学习和技术操作训练是提高护理人员业务水平的重要措施。根据护理人员的不同水平，制订切实可行的业务学习计划。定期考试、考核，检查学习效果，对学习态度好、成绩优秀的要及时表扬，给予鼓励。\x0d\3.2护士长要对工作经常检查护士长的检查要以护理质量为主要内容，同时还要检查护理人员的技术水平、服务态度、工作作风，对布置的工作是否完成，发现问题要及时纠正，有些情况应该在离开病人后再做批评与指导，这样既保证了治疗效果又调动了护理人员的积极性。\x0d\\x0d\4护士长要做好各部门的协调工作医院是一个有机整体，要给病人提供优良的服务，必须是全院各部门相互支持、相互配合的结果。护理工作也是如此，需要同各部门协调好关系。特别是同医生的关系更为密切，病人从就诊、入院、治疗到出院，每一项工作都要密切合作。在日常工作中，护士应主动配合医生做好各项治疗和检查，同时按时做好各项护理工作，预防并发症的发生。护士长要定期征求其他科室的意见和要求，协调好各部门之间的关系，共同把工作做好。
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